Termenul mediu de livrare
Mai jos găsiți termenul mediu de livrare pentru toate comenzile noastre:
După plasarea unei comenzi, procesarea acesteia durează între 1 și 3 zile lucrătoare.
În timpul săptămânii, comanda este procesată de obicei în termen de 1 zi, însă dacă este plasată vineri seara sau în weekend, procesarea poate dura puțin mai mult.
După procesare, comanda este expediată, iar livrarea durează în medie între 8 și 12 zile lucrătoare.
Ne străduim să facem procesul de comandă și livrare cât mai simplu pentru clienții noștri. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență clienți.
Cum plasați o comandă
Procesul de comandă pe site-ul Mariana București este cât se poate de simplu:
Accesați pagina produsului dorit și adăugați-l în coș apăsând butonul negru „Adaugă în coș”.
Asigurați-vă că ați ales varianta corectă a produsului (culoare, mărime etc.).
Apoi apăsați „Continuă către plată”.
Pe pagina cu informațiile de livrare, introduceți datele corecte (adresă, nume etc.). Asigurați-vă că toate informațiile sunt completate corect.
Apăsați „Continuă către livrare”.
Livrarea este gratuită
Pe pagina de livrare:
Veți primi o confirmare finală a datelor adresei.
Veți fi informați că livrarea este complet gratuită, indiferent de valoarea comenzii.
În semn de apreciere pentru clienții noștri, suportăm întotdeauna costurile de expediere și transport.
Apoi puteți continua apăsând „Continuă către plată”.
Plata comenzii
Pe pagina de plată puteți alege dintre diferite metode de plată, toate protejate prin SSL:
Card de credit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
După ce alegeți metoda preferată, apăsați „Finalizează comanda”.
Veți fi redirecționați către platforma de plată aleasă.
Costuri de transport
Nu există taxe de transport.
Toate produsele sunt expediate gratuit, fără o valoare minimă a comenzii.
Expedierea comenzii
Pentru a menține prețuri corecte, comenzile pot fi expediate în loturi.
Toate produsele vândute pe acest site sunt expediate direct din afara Uniunii Europene de către furnizori internaționali.
Comenzile sunt expediate în condiții DDU (Delivered Duty Unpaid). Aceasta înseamnă că clientul poate fi obligat să plătească TVA, taxe vamale sau taxe administrative în țara de destinație.
Termenele de livrare indicate sunt orientative și pot varia din cauza controalelor vamale sau a altor factori externi.